Truma offre un servizio d’assistenza e un allettante programma
L’anno in cui Truma celebra il suo cinquantesimo anniversario dalla nascita della prima stufa si conclude con un’iniziativa davvero speciale: oltre al rally invernale sperimentato da tempo, tra il 27.12.2012 e il 05.01.2013 Truma è in tour in quattro campeggi in Germania, in Austria e in Italia. Qui, in collaborazione con i campeggi stessi, Truma offre un ricco programma d’intrattenimento che include viaggi in carrozza, falò e vin brulé.
Il team dell’azienda sarà presente con i suoi veicoli promozionali, nei quali saranno visibili tutti i prodotti in funzione e presenterà le novità: soprattutto la nuova stufa S e la pila a combustione VeGA. Inoltre, alla fine del tour, Truma metterà in palio un premio molto appetibile: un pernottamento per quattro persone nell’albergo di ghiaccio Iglu-dorf sulla Zugspitze. E non finisce qui: ogni giorno si possono vincere un LevelCheck di Truma, un filtro del gas nonché tante magliette con il marchio Truma.
Lo scopo principale del tour, resta però il dialogo con i camperisti. “Desideriamo comunicare con le persone, conversare di questioni tecniche e rispondere alle domande o alle richieste”, così si esprime l’organizzatrice Elisabeth Menz.
Per i neofiti del campeggio invernale che desiderano provare il brivido della neve, Truma offre l’occasione perfetta: gli interessati possono candidarsi entro il 1 dicembre 2012 presso la pagina facebook di Truma www.facebook.com/Truma.Fan per usufruire di un soggiorno per quattro persone. Infatti, Truma mette a disposizione degli esordienti tra il 22 e il 29.12.2012 una roulotte, inclusa la piazzola presso il campeggio a 4 stelle “Alpe di Siusi”. Un tecnico dell’assistenza Truma sarà a disposizione dei neofiti tutta la giornata per dare consigli utili e fornire le nozioni più importanti per affrontare il campeggio invernale.
Nei seguenti campeggi Truma on Tour è disponibile in loco:
| 27.-28.12.2012 | Alpen-Caravanpark Tennsee, 82493 Klais-Krün |
| 29.-30.12.2012 | Alpe di Siusi, I-39033 Völs/Fie, Bozen/Bolzano |
| 02.-03.01.2013 | Erlebnis Comfort Camping Aufenfeld, A-6274 Aschau |
| 04.-05.01.2013 | Eurocamp Wilder Kaiser, A-6345 Kössen in Tirol |
Come tutti gli anni: rally invernale Truma
Oltre che al tour invernale, Truma sarà disponibile come sempre con i suoi tecnici dell’assistenza per tutto il periodo natalizio e capodanno in sette campeggi: in Germania, Austria e Italia. Per permettere ai clienti Truma un’esperienza di campeggio più spensierata, il team dell’azienda in loco interverrà in caso di emergenze, per riparare apparecchi e sostituire componenti. Questo servizio sarà esteso anche ai campeggi limitrofi.
| 22.12.12 – 06.01.13 | Wohnmobil & Wohnwagenpark, 83242 Reit im Winkl | Manfred Pursian |
| 22.12.12 – 06.01.13 | Naturcamping Isarhorn, 82481 Mittenwald | Hartmut Wossidlo |
| 22.12.12 – 06.01.13 | Erlebnis Comfort Camping Aufenfeld, A-6274 Aschau | Thomas Vogt |
| 22.12.12 – 06.01.13 | Grüntensee-Camping, 87497 Wertach | Jürgen Wagner |
| 22.12.12 – 06.01.13 | Alpe di Siusi, I-39033 Völs/Fie, Bozen/Bolzano | Jörg Israel |
| 22.12.12 – 06.01.13 | Caravan-Park Sexten, I-39030 Sexten/Sesto | Enno Fischer |
| 22.12.12 – 01.01.13 | Campingplatz Bankenhof, 79822 Titisee-Neustadt | Reinhard Nospickel |
Potete contattare il servizio assistenza di Truma come segue:
servizio telefonico d’emergenza il fine settimana e nei giorni festivi
dal 22.12. al 26.12.2012 e dal 29.12. al 31.12.2012 dalle ore 9:00 alle ore 16:30
+49 (0)151-52 80 75 36
Centro assistenza Putzbrunn il 27 e 28.12.2012 dalle ore 09:00 alle ore 16:30
+49 (0)89 46 17-2142
Il giorno 01.01.2013 Truma non offre nessun servizio d’assistenza cliente per le emergenze. A partire dal 02.01.2013 il servizio sarà di nuovo attivo nei giorni e orari abituali (da lunedì a giovedì dalle ore 07:30 alle ore 17:30, venerdì dalle ore 7:30 alle ore 16:00 e il sabato dalle ore 08:00 alle ore 12:00).
Per ulteriori domande alla stampa rivolgersi a Jutta Bringazi, Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG, telefono +49 (0)89 4617-2104, presse@truma.com. Per ulteriori informazioni relative a Truma, consultate il sito www.truma.com.
