{"id":32651,"date":"2015-12-22T10:39:56","date_gmt":"2015-12-22T09:39:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.turismoitinerante.com\/site\/?p=32651"},"modified":"2015-12-22T10:39:56","modified_gmt":"2015-12-22T09:39:56","slug":"primo-corso-ai-centri-di-assistenza-autorizzati-project-2000","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.turismoitinerante.com\/site\/primo-corso-ai-centri-di-assistenza-autorizzati-project-2000\/","title":{"rendered":"Primo corso ai Centri di Assistenza Autorizzati Project 2000"},"content":{"rendered":"

Il 15 dicembre 2015 Project 2000 ha organizzato il primo corso di formazione per i propri Centri di Assistenza Autorizzati. Numerosi i partecipanti che hanno dimostrato estremo interesse per i temi trattati. <\/strong><\/p>\n

Lo scorso mese di luglio, Project 2000 ha lanciato la propria rete di Centri di Assistenza Autorizzati, con l\u2019obiettivo di offrire un servizio alla clientela ancor pi\u00f9 efficiente e professionalizzato. Ora i responsabili dei centri che hanno aderito al network hanno partecipato al primo corso di formazione tecnica organizzato presso la sede di Calenzano dell\u2019azienda toscana. Grande la partecipazione con ventiquattro corsisti presenti in rappresentanza dei quattordici centri di assistenza autorizzati.<\/p>\n

\"corso-centri-project-2000\"<\/a><\/p>\n

Gli argomenti trattati sono stati esclusivamente legati agli interventi su gradini e letti ad altezza variabile costruiti da Project 2000 e ormai presenti su una gran parte dei veicoli ricreazionali europei e non solo. I numeri di produzione, infatti, sono davvero rilevanti: sono circa 250.000 i componenti usciti quest\u2019anno dagli stabilimenti di Project 2000 tra gradini estraibili, staffe per televisori Lcd, dispositivi variatori di altezza del piano del letto e prodotti customizzati sulle richieste del cliente. Articoli che vengono forniti ai costruttori di veicoli ricreazionali per l\u2019installazione di primo impianto in Europa, USA, Australia, Giappone, Cina e Sud Africa.<\/p>\n

\u00abI nostri prodotti sono progettati e costruiti con una qualit\u00e0 che ci viene riconosciuta in tutto il mondo <\/i>\u2013 dice Davide Nardini, CEO di Project 2000<\/strong> – Non siamo infallibili, ma abbiamo delle percentuali di non conformit\u00e0 davvero trascurabili: per esempio su 220.000 articoli prodotti abbiamo riscontrato problemi su 149 pezzi cio\u00e8 su meno dell\u20190,07%. Questo non toglie che la complessit\u00e0 di alcuni meccanismi o sistemi elettronici richieda alcuni interventi durante la vita del prodotto. Per questo abbiamo voluto formare dei tecnici preparati in grado di risolvere con competenza e velocit\u00e0 delle problematiche che la maggior parte delle volte sono banali, se si sa come intervenire. Qualche esempio? I nostri letti ad altezza variabile dispongono di una serie di protezioni che bloccano il sistema quando non c\u2019\u00e8 sufficiente tensione dalla batteria o se c\u2019\u00e8 un peso anomalo sul letto. In questi casi \u00e8 sufficiente un reset della centralina, operazione semplice e ben spiegata sulle istruzioni che forniamo ai costruttori. Se il cliente va per tentativi o, peggio, si affida a qualche procedura trovata su Internet, rischia di riprogrammare il software, azione che pu\u00f2 potenzialmente compromettere il corretto funzionamento del sistema. Una telefonata a uno dei nostri centri di assistenza autorizzati pu\u00f2 risolvere tutto. Abbiamo incentrato la formazione sulla metodologia di ricerca del guasto, per evitare che anche i tecnici di officina vadano \u201ca tentativi\u201d. Noi abbiamo tutta la casistica gi\u00e0 profilata e i nostri sistemi propongono degli allarmi che, nella maggior parte dei casi sono gi\u00e0 sufficienti a comprendere la natura del problema. Essendo io stesso un camperista, mi metto dalla parte degli utenti e mi aspetto che un professionista sappia risolvere gli inconvenienti tecnici a colpo sicuro. Noi con questa iniziativa stiamo facendo del nostro meglio\u00bb.<\/i><\/p>\n

L\u2019elenco dei Centri di Assistenza Autirizzati Project 2000 \u00e8 pubblicato sul sito dell\u2019azienda: http:\/\/www.project-2000.it\/site\/centri-assistenza-project-2000\/<\/p>\n

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