E' opportuno precisare che il sondaggio, in quanto basato sulla partecipazione volontaria, non è statisticamente rappresentativo dell’universo degli utenti né dei simpatizzanti del nostro portale.
Va comunque sottolineato che le attività a partecipazione spontanea sono a volte una occasione di sfogo più o meno incoscio per qualche torto, vero o presunto, subito.
Quindi nel caso di esito a maggioranza sfavorevole nei confronti dei concessionari sarebbe stato possibile ipotizzare delle attenuanti di tipo emotivo.
Il nostro sondaggio rivela invece una maggioranza più che favorevole ai concessionari e pertanto credo che si possa ragionevolmente considerarlo non lontano dalla realtà.
I risultati, tutti di segno prevalentemente positivo per i concessionari, rivelano comunque situazioni di inadeguatezza e lasciano intravedere numerose, se pur minoritarie, occasioni di insoddisfazione da parte degli utenti.