perchè vedo in bianco e nero?

[dafi]

salve

ho una kathrein cap 900 con decoder UFS 740sw e schermo camos da 17" il tutto installato dal concessionario.

Il più delle volte, ma non sempre per fortuna, il segnale che arriva a colori dopo qualche secondo diventa in bianco nero e non riesco più a vedere a colori.
Questo fatto mi succede su quasi tutti i canali e se per caso vedo a colori su rai 2) la volta successiva può essere che a colori vedo solo su rete 4).

Mi sono letto tutte le istruzioni dell'antenna e del decoder senza trovare indicazioni sull'argomento.
Se qualcuno mi può aiutare prima di portare il camper dal concessionario non posso che ringraziare.